• Home>
  • Berita>
  • Konsumen Tesla Model 3 Performance harus Kecewa karena Mendapat Unit tanpa Kampas Rem
  • twitter
  • facebook
  • whatsapp
  • ins

Konsumen Tesla Model 3 Performance harus Kecewa karena Mendapat Unit tanpa Kampas Rem

EKO
2022-01-19 19:36:58

Otoloka.id- April Gillmore merupakan pelangan yang memesan Tesla Model 3 Performance. Ia tertarik membeli model tersebut lantaran tak jauh dari ia bermukim, terdapat sirkuit yang bisa dipakai untuk trackday. Ketika hari yang ditunggu tiba, unit datang ke rumahnya pada 19 Desember lalu, tetapi anehnya ia mendengar suara logam beradu di roda kiri belakang.

Mengenai layanan, Tesla bisa dibilang gerak cepat, karena 24 jam setelah unit datang, pelanggan dapat mereview soal keluhan yang ditemui. Lalu, Gillmore mengeluhkan hal itu. Beberapa hari berselang, teknisi datang untuk memeriksa, namun itu merupakan hal yang wajar.

Gillmore masih tidak percaya kalau bunyi aneh yang keluar di roda kiri merupakan hal yang wajar, oleh karena itu, ia membawa Model 3 Performance miliknya ke bengkel umum. Setelah diperiksa, hal yang mengejutkan terjadi karena kampas rem di roda kiri tersebut tidak ada.

“Mobil itu benar-benar baru ketika saya mengambilnya. Itu tidak pernah diservis atau dirusak selama empat hari saya memilikinya. Saya memiliki pengawasan video 24/7 di rumah saya dengan video setiap menit mobil diparkir di bawah carport saya. Tidak mungkin ada orang yang melepas roda, membongkar rem, dan melepas bantalan rem bagian dalam tanpa tertangkap di sistem pengawasan saya atau mematikan mode Sentry. Mustahil." Papar Gilmore, seperti yang dikutip dari autoevolution.com

Akhirnya, Tesla bersedia untuk memperbaiki atau memasang komponen yang hilang. Dengan begitu, Gillmore harus menunggu sampai 19 Januari sampai semuanya balik lagi pada kondisi yang semestinya.

“Awalnya, saya tidak berpikir itu masalah besar – pemikiran saya adalah bahwa mobil memiliki pengereman ulang, jadi bukan berarti saya tidak akan bisa menghentikan mobil. Namun, semakin saya memikirkannya, saya menyadari bahwa jika saya terus mengemudikan mobil, rem mungkin kehilangan cairan, terbakar, atau menyebabkan seluruh sistem rem pada mobil gagal. Dan, kapan satu-satunya waktu Anda perlu menggunakan rem di Tesla? Ketika Anda benar-benar perlu menghentikan mobil. Saya pasti memiliki kekhawatiran tentang mobil dan apakah aman untuk dikendarai atau tidak.” Tambahnya.

April Gillmore juga memberi saran, bahwa “Jika Anda akan membeli Tesla, bersiaplah untuk mengambil tindakan sendiri ketika Layanan Tesla tidak membantu Anda. Baca ulasan online untuk Pusat Layanan Tesla lokal Anda – apakah mereka responsif? Apakah mereka menjaga pelanggan atau memberikan jalan-jalan? Informasi tersedia jika Anda bersedia melakukan penelitian. Sayangnya, saya tidak tahu bahwa Layanan Tesla sangat buruk, dan sekarang saya terjebak dengannya.”

Ikuti media sosial kita:
  • Dilihat 4928
  • Suka 0
Jika Anda menyukai situs Otoloka, jangan lupa ke Menu Browser dan Klik “Akses Cepat” ya. Akses kami lebih nyaman dan mudah!

Kendaraan Terkait

Rekomendasi

Komentar

Kirimkan

    Rekomendasi Populer

    Rekomendasi Mobil

    Rekomendasi Populer

    Rekomendasi Mobil

    OTOLOKA Toolkit

    Simulasi KreditSimulasi Asuransi
    *Tipe mobil
    Mobil Baru
    Mobil Bekas
    *Harga Kendaraan
    *Jumlah Deposit
    *Suku Bunga(%)
    *Masa Cicilan(Tahun)
    Silahkan pilih masa cicilan
    • 1 Tahun
    • 2 Tahun
    • 3 Tahun
    • 4 Tahun
    • 5 Tahun
    • 6 Tahun
    Hitung
    Reset